Всички продукти представени на сайта на Krushka.bg имат законова гаранция съгласно действащото законодателство и търговската политика на магазина. Продуктите са нови и се доставят в оригинална опаковка.
Гаранцията за всеки продукт може да бъде проверена на страницата на продукта.
Krushka.bg отговаря за всяка липса на съответствие на потребителската стока с договора за продажба в рамките на две години след извършване на доставката.
Потребителят не може да ползва предоставената гаранция в следните случаи:
- При опит за извършване на ремонт от неоторизирано лице
- В случай на повреди поради неправилна експлоатация
- При нарушаване на целостта на продукта
- При загубен документ за покупка (касова бележка или фактура)
- Изгубена гаранционна карта
- Гаранцията не покрива щети причинени от: влага, наводнение, пожар, природни бедствия, също счупване, надраскване, зацапване, скъсване, изгаряне и други неправилни действия
Търговската гаранция не покрива компоненти на продуктите с ограничен срок на годност: батерии, консумативи и др. Гаранционното обслужване се извършва само и единствено в оторизирани центрове,
при наличие на пълна документация и окомплектовка на продукта.
При наличие на гаранционна карта при доставка на стока, обявената гаранция в нея се счита за валидна, ако стоката не е придружена от гаранционна карта, то за валидна се счита обявената гаранция в сайта.
При възникнали въпроси, моля свържете се с нас на polar-sales@abv.bg